作风建设一直是市质量技术监督局非常重视的一项工作。今年，按照市委部署，这个局结合本职工作，制定完善系列制度，筑牢作风建设基石。
市质监局局长王耀辉介绍，目前，市质监局已经探索实施了区域服务与监管工作模式、市县执法一体化工作机制，形成全市质监工作两级部门(市、县局)三级管理(市、县局、区域监管分局)“一个窗口”对企业的工作格局和服务与监管机构分块管理，业务部门纵向督导，技术机构联动配合的“以块为主，条块结合”的管理模式以及“以县为主、市局辅助”的执法模式，解决了重复检验、执法和乱收费、乱罚款等行风建设问题。整合行政审批项目，成建制进驻行政审批中心, 充分授予窗口行政审批权，权力和责任明确统一，有效避免了推诿扯皮、权责不明的问题。实行检验与收费分离制度，防止违规收费现象的发生。推行“延时服务”、“预约服务”、“上门服务”等一系列便民服务措施。
这个局还推行机关规范化管理体系建设，理顺岗位职责，制定工作流程及作业指导书，提高了行政效能。除了严格执行上级制定的“五公开”等相关规定外，还制定实施了服务承诺制、待岗制、督查制、回访制等相关制度，整理汇编了《系统工作人员公务行为规范及违规违纪处理办法》，严格规范行政执法、检验检测等公务行为。在系统外聘请了40多名行风监督员，不定期地开展明察暗访，构筑外部监督机制。组织开展纪律教育和警示教育活动，使系统广大干部职工深刻领会作风建设工作的重要性和紧迫性。
到市质监局办理业务的市民认为，加强作风建设对提高机关工作效率和提升政府部门形象有着重要意义，市质监局还应加大力度开展监督检查，严肃查处各种违反工作纪律的行为。
王耀辉说，下一步，市质监局将进一步健全完善相关制度规定，强化制度执行与落实;组织开展行风重点问题专项整治工作，加强对苗头性、普遍性问题的整治;坚持做到对作风问题的常抓长治，为铁岭地方经济发展作出质监部门应有的贡献。
